01.
JOURNÉE IMMERSION SUR VOTRE SITE
- Interviews avec les managers et les équipes opérationnelles
- Interviews avec un panel de clients internes
- État des lieux de l’organisation et des processus
02.
ANALYSE
-
Analyse et rédaction des livrables
03.
RESTITUTION
-
Communication des livrables :
diagnostic de l’existant et synthèse décisionnel
04.
DÉBRIEFING
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Echange autour des livrables et proposition de plan d’actions «macro»